DDreamLab
Разработка ПО · Нетания, Израиль

Создаём софт, на котором работает ваш бизнес

Платформы и приложения под ваши задачи, AI-чат-боты и голосовые ассистенты, которые отвечают вашим клиентам круглосуточно, — и наши собственные продукты, запущенные в Израиле.

Работаем на языках
  • עברית
  • English
  • Русский
  • Français
Что мы делаем

От идеи до системы, которая работает каждый день

Одна команда на весь путь: проектирование продукта, разработка, запуск и поддержка.

  • Разработка ПО под заказ

    Веб-платформы, бизнес-системы и приложения под то, как на самом деле работает ваш бизнес, а не под шаблон.

    • Веб-платформы и SaaS-продукты
    • Бизнес-системы и личные кабинеты клиентов
    • Мобильные приложения
    • Архитектура, код, запуск и сопровождение — в одних руках
  • ИИ-чат-боты и голосовые помощники

    Отвечают вашим клиентам в WhatsApp, на сайте и по телефону, записывают на удобное время и передают разговор человеку, когда это нужно.

    • Боты для WhatsApp Business с умной маршрутизацией
    • Чат-помощник для сайта
    • Голосовой помощник для телефона — на иврите, английском и русском
    • Связка с CRM и календарём
    Как это работает
  • Автоматизация и интеграции

    Процессы, которые снимают ручную работу с команды: шаблоны WhatsApp, транзакционные письма и API между вашими системами.

  • Платежи и подписки

    Приём оплаты, регулярные списания, счета и квитанции по израильским правилам.

  • Сначала иврит — и до шести языков

    Интерфейсы, правильно построенные справа налево, переводы, которые не ломаются при обновлениях, и многоязычное SEO.

  • Облако и DevOps

    Firebase и Google Cloud, CI/CD для каждого обновления, мониторинг и контроль расходов с первого дня.

А ещё — системы для ресторанов и онлайн-записи и сопровождение после запуска.

Все услуги
ИИ-ассистенты

Боты и голосовые ассистенты, которые говорят с вашими клиентами

Отвечают на вопросы, записывают на приём и принимают заказы — на иврите, английском и русском, — а когда нужен человек, передают разговор вашей команде.

Бот в WhatsApp, который сам записывает клиентов

Клиенты пишут вам как привыкли — бот отвечает, предлагает свободное время и подтверждает запись прямо в чате.

  • Мгновенные ответы на типовые вопросы
  • Запись, перенос и отмена прямо в чате
  • Подтверждения и напоминания по согласованным шаблонам
  • Умная маршрутизация к нужному сотруднику

Интеграции

  • WhatsApp Business API
  • Google Calendar
  • CRM
  • Email
  • Отвечает круглосуточно

    Вечером, в выходные и праздники — когда команда уже ушла домой.

  • Иврит, английский, русский

    С каждым клиентом — на его языке.

  • Передаёт живому человеку

    Если вопрос требует человека, разговор уходит вашей команде.

  • Работает с календарём и CRM

    Записи и заявки попадают туда, где команда уже работает.

Расскажите, как клиенты связываются с вами сейчас

WhatsApp, телефон или сайт — подстроим ассистента под то, как вы уже работаете.

Наши продукты

Мы пользуемся тем, что строим

Наши платформы уже работают в Израиле. Их сделала та же команда, что возьмётся за ваш проект.

  • MenuPlus

    QR-меню · Рестораны

    QR-меню для ресторанов Израиля: гость заказывает на своём языке, заказ сразу уходит на кухню. Кашрут, аллергены, шесть языков.

  • Sconnect

    Витрина ресторанов

    Страницы заведений с живым меню и ценами, бронь столов, горячие столы со скидкой и заявки на мероприятия.

  • YofiPlace

    Красота · Онлайн-запись

    Платформа для мастеров красоты: личная страница, портфолио и сертификаты — и онлайн-запись без звонков.

  • NetzFlights

    Выгодные перелёты

    Выгодные перелёты из Израиля: два-три предложения в день, каждое проверено вручную. Только цены заметно ниже обычных — с датами, авиакомпанией и багажом.

Нужна похожая система для вашего бизнеса?

Построим её на тех же основах и той же командой.

Как мы работаем

Понятный путь от идеи до запуска

Четыре этапа, и каждый заканчивается тем, что можно увидеть и проверить, — вы понимаете, где сейчас проект и что будет дальше.

  1. Погружение

    Слушаем, разбираемся, как ваш бизнес работает сейчас, и вместе формулируем цель.

    РезультатСогласованные цель и объём
  2. План и прототип

    Определяем объём работ, проектируем экраны и проверяем их на прототипе — ещё до кода.

    РезультатКликабельный прототип
  3. Разработка с демо

    Короткие итерации и регулярные демо: вы видите работающий софт по ходу дела, а не только в конце.

    РезультатВерсия, которую можно попробовать
  4. Запуск и поддержка

    Выкладка, мониторинг и доработки после запуска.

    РезультатЖивой продукт на поддержке
Почему DDreamLab

Мы создаём софт и держим его в строю

Всё, чему нас учат собственные продукты, мы приносим в ваш проект.

Подробнее о студии
  • Мы развиваем свои продукты

    MenuPlus, Sconnect, YofiPlace и NetzFlights — наши. Мы по себе знаем, что нужно, чтобы софт жил и после запуска.

    • menuplus.co.il
    • sconnect.co.il
    • yofiplace.co.il
    • netzflights.co.il
  • Сначала иврит, мультиязычность по умолчанию

    Справа налево как положено — вёрстка, формы, числа и письма, а не текст, перевёрнутый в последний момент. А рядом — английский, русский, французский и другие.

    • עברית
    • English
    • Русский
    • Français
  • Одна команда от начала до конца

    Одна и та же команда ведёт проект от первого эскиза до продакшена — без передачи между подрядчиками и без потери контекста.

    • Дизайн и UX
    • Сайты и приложения
    • Облако и платежи
    • ИИ и автоматизация
  • Для израильского бизнеса

    Софт, который работает так, как принято здесь, — от первого сообщения клиента до счёта.

    • WhatsApp Business
    • Местные платежи
    • Счета и квитанции
    • Интерфейс на иврите
Контакты

Расскажите о своём проекте

Опишите задачу в нескольких словах — мы ответим и предложим, как к ней подойти.

Напрямую
О чём речь?Необязательно

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.