DDreamLab
Studio logiciel · Netanya, Israël

Nous créons les logiciels qui font tourner votre entreprise

Plateformes et applications sur mesure, chatbots et assistants vocaux IA qui répondent à vos clients jour et nuit — et nos propres produits, déjà en service en Israël.

Nous travaillons en
  • עברית
  • English
  • Русский
  • Français
Ce que nous faisons

De l’idée à un système qui tourne au quotidien

Une seule équipe pour tout le parcours : conception produit, développement, lancement et support.

  • Développement de logiciels sur mesure

    Plateformes web, systèmes métier et applications conçus autour du fonctionnement réel de votre entreprise — pas calqués sur un modèle.

    • Plateformes web et produits SaaS
    • Systèmes métier et portails clients
    • Applications mobiles
    • Architecture, code, lancement et suivi — une seule équipe
  • Chatbots IA et assistants vocaux

    Ils répondent à vos clients sur WhatsApp, sur votre site et par téléphone, prennent les rendez-vous et passent la main à un humain quand il le faut.

    • Bots WhatsApp Business avec routage intelligent
    • Assistant de chat pour votre site
    • Assistant vocal téléphonique en hébreu, anglais et russe
    • Connectés à votre CRM et à votre agenda
    Comment ça marche
  • Automatisation et intégrations

    Des processus qui déchargent votre équipe : modèles WhatsApp, e-mails transactionnels et API entre vos systèmes.

  • Paiements et abonnements

    Encaissement, prélèvements récurrents, factures et reçus à l’israélienne.

  • L’hébreu d’abord, jusqu’à six langues

    Des interfaces construites correctement de droite à gauche, des traductions qui résistent aux mises à jour et un SEO multilingue.

  • Cloud et DevOps

    Firebase et Google Cloud, CI/CD pour chaque mise à jour, supervision et maîtrise des coûts dès le premier jour.

Et aussi : systèmes pour la restauration et la réservation, et suivi après le lancement.

Tous nos services
Assistants IA

Des bots et des assistants vocaux qui parlent à vos clients

Ils répondent aux questions, prennent les rendez-vous et les commandes — en hébreu, en anglais et en russe — et passent la main à votre équipe quand il faut un humain.

Un bot WhatsApp qui prend les rendez-vous à votre place

Vos clients vous écrivent comme d’habitude : le bot répond, propose des créneaux libres et confirme le rendez-vous directement dans la conversation.

  • Réponses immédiates aux questions fréquentes
  • Prise, report et annulation de rendez-vous dans le chat
  • Confirmations et rappels via des modèles approuvés
  • Routage intelligent vers la bonne personne de l’équipe

Intégrations

  • WhatsApp Business API
  • Google Calendar
  • CRM
  • E-mail
  • Répond jour et nuit

    Le soir, le week-end et les jours fériés — quand votre équipe est déjà partie.

  • Hébreu, anglais, russe

    Chaque client reçoit une réponse dans sa langue.

  • Passe la main à un humain

    Quand une question demande une personne, la conversation passe à votre équipe.

  • Relié à l’agenda et au CRM

    Rendez-vous et demandes arrivent là où votre équipe travaille déjà.

Dites-nous comment vos clients vous contactent aujourd’hui

WhatsApp, téléphone ou site : nous concevons l’assistant autour de votre façon de travailler.

Nos produits

Nous utilisons ce que nous construisons

Nos propres plateformes, en service en Israël — conçues par l’équipe qui construira la vôtre.

  • MenuPlus

    Menu QR · Restaurants

    Un menu QR pour les restaurants en Israël : le client commande dans sa langue, directement en cuisine. Casher, allergènes, six langues.

  • Sconnect

    Vitrine de restaurants

    Pages d’établissement avec menu et prix à jour, réservation de tables, tables chaudes à prix réduit et demandes d’événements.

  • YofiPlace

    Beauté · Réservation

    Une plateforme pour les professionnels de la beauté : page personnelle, portfolio et certificats — et réservation en ligne sans appels.

  • NetzFlights

    Bons plans vols

    Bons plans vols depuis Israël : deux ou trois par jour, vérifiés à la main. Uniquement des tarifs vraiment sous la normale — avec dates, compagnie et bagages.

Besoin d’un système similaire pour votre entreprise ?

Nous le construirons sur les mêmes bases, avec la même équipe.

Notre méthode

Un chemin clair de l'idée au lancement

Quatre étapes, chacune aboutit à quelque chose de concret à voir et à tester — vous savez où en est le projet et ce qui vient ensuite.

  1. Découverte

    Nous écoutons, étudions le fonctionnement actuel de votre activité et fixons l'objectif ensemble.

    LivrableObjectif et périmètre validés
  2. Cadrage et prototype

    Nous définissons le périmètre, concevons les écrans et les testons sur un prototype — avant la moindre ligne de code.

    LivrablePrototype cliquable
  3. Développement et démos

    Des itérations courtes et des démos régulières : vous voyez un logiciel qui fonctionne en cours de route, pas seulement à la fin.

    LivrableUne version à essayer
  4. Lancement et suivi

    Mise en production, supervision et améliorations après le lancement.

    LivrableUn produit en ligne et suivi
Pourquoi DDreamLab

Nous créons des logiciels et les faisons vivre

Ce que nous apprenons avec nos propres produits profite directement au vôtre.

En savoir plus sur le studio
  • Nous exploitons nos propres produits

    MenuPlus, Sconnect, YofiPlace et NetzFlights nous appartiennent. Nous savons d'expérience ce qu'il faut pour qu'un logiciel vive après son lancement.

    • menuplus.co.il
    • sconnect.co.il
    • yofiplace.co.il
    • netzflights.co.il
  • L'hébreu d'abord, le multilingue par défaut

    Le RTL bien fait — mise en page, formulaires, chiffres et e-mails, pas un texte retourné à la dernière minute. Avec l'anglais, le russe, le français et d'autres.

    • עברית
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    • Русский
    • Français
  • Une seule équipe, de bout en bout

    La même équipe porte le projet du premier croquis à la mise en production — sans passage de relais entre prestataires ni perte de contexte.

    • Design et UX
    • Web et mobile
    • Cloud et paiements
    • IA et automatisation
  • Pensé pour les entreprises israéliennes

    Un logiciel adapté à la façon dont on travaille ici — du premier message client jusqu'à la facture.

    • WhatsApp Business
    • Paiements locaux
    • Factures et reçus
    • Interface en hébreu
Contact

Parlez-nous de votre projet

Décrivez votre besoin en quelques mots — nous vous répondrons en proposant une façon de l'aborder.

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De quoi s'agit-il ?Facultatif

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